Questions6-7 「Eメール作成問題 (Respond to a Written Request)」
パソコン画面上に表示されるEメールを読み、指示に従って返信のメールを作成する問題です。メールの内容は、職場内でのやりとり、他社とのやりとり、お店や公共施設への問い合わせなど様々です。「メールの内容に関して、アイディアを二つ提案しなさい」「メールの内容に関して、二つ質問しなさい」などの指示が書かれているので、必ずこれに解答する形で文章を作成します。
[問題例]
（TOEIC公式ホームページ、サンプルテストより抜粋）
問題は2問で、解答時間は各問10分です。2問目に進んでしまうと、1問目に戻って解答することはできません。パソコン画面に表示されるEメールは、どれも3～4行程度の短い文章です。ただし、Eメールの内容を理解し、その内容を踏まえた上でアイディアを出し、英文を作成し、最後に文法の見直しをする、という作業を考えると、10分という解答時間にあまり余裕はありません。
解答のコツ
英文作成に時間を割くためにも、まずはEメールの内容を素早く理解する必要があります。Eメールには「差出人」「宛名」「件名」などが書かれているので、まずはそこに注目し、「誰が誰に送っているEメールなのか」「どんな要件なのか」といった背景を捉えます。英文を作成する際には、返信を送る相手の立場などを踏まえてあいさつの文章を考えたり、言葉遣いを選んだりする必要があります。
また、実際のEメールのやりとりを想定している問題なので、返信の内容は箇条書きではなく文章で作成します。接続詞を適切に使って文章をつなげるなど工夫し、簡潔で理路整然とした分かりやすい文章を心がけましょう。また、Eメールのフォーマットとして、
・返信先の相手の名前
・あいさつ
・問題指示への解答
・結びのあいさつ
・自分の名前
という順番で書いていくことを守りましょう。その際、パソコン画面に表示されている指示を全て解答しているか、その内容は適切かどうかを必ず確認してください。いくら長い文章を作成しても、その内容が指示からずれていては点数にはつながらないので要注意です。
Questions6-7 「Eメール作成問題 (Respond to a Written Requests)」概要
＊設問数： 2問
＊解答時間： 各問10分
＊採点ポイント：
・文章の質と多様性
・語彙 / 語句
・構成
＊採点スケール： 0～4点
| 採点スケール | 採点ポイント |
|---|---|
| 4 | すべての課題を的確にこなし、設問で要求された情報、指示、質問を複数の文を使って明確に伝えている
・筋の通った文章にするために一貫した論理構成で文章を構築する、または、適切な接続詞を使用する、のうち、片方または両方がなされている |
| 3 | 解答内容はよくできているが、設問で要求された課題の1つが基準に達していない
・課題のうちの1つを抜かしたり、うまく答えていなかったり、解答が完結していない |
| 2 | いくつかの不十分な点がある
・1つの課題にしか答えていないか、2つまたは3つの課題に対応しているものの、いずれの課題も不十分もしくは簡潔していない解答である |
| 1 | 重大な問題があり、設問で要求された情報、指示、質問をほとんど、もしくは全く伝えていない
・設問と関連のある内容を少し含むものの、課題を1つもこなしていない |
| 0 | 設問に出てくる言葉をそのまま写している。テーマを無視している。あるいはテーマと関連していない解答である。英語以外の言語で書いている。意味のない記号を使用している、または、無解答 |
その他、TOEIC SW問題概要はコチラ
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・TOEIC SW ライティング問題概要：Question8 「意見を記述する問題 (Write an Opinion Essay)」
また、下記のURLから、TOEICの公式ホームページ、サンプルテストを受けることができます！
http://www.toeic.or.jp/sw/about/tests/sampletest.html
